Datenschutzerklärung

Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: 12. September 2025
13thstep betreibt diesen Shop und diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). 13thstep nutzt Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion darüber abwickeln oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehen.

Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, sodass sie nicht identifiziert oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich der daraus gezogenen Schlussfolgerungen, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie leben und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt:
  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
  • Die Kommunikation mit uns umfasst auch die Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise beim Senden einer Kundendienstanfrage.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder in ihnen navigieren.

Persönliche Informationsquellen

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:
  • Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten übermitteln;
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, auch wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
  1. Die Dienstleistungen bereitstellen, anpassen und verbessernWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dies umfasst die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und Interessen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, die Ermöglichung von Bewertungen und die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen zu Ihren Käufen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch, um unsere Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und zu verbessern.
  2. Marketing und WerbungWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
  3. Sicherheits- und BetrugspräventionWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
  4. Kommunikation mit IhnenWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  5. Rechtliche GründeWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personen bezogene Daten aufgeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Wir arbeiten mit Geschäfts- und Marketingpartnern zusammen, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu ermöglichen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, der Weitergabe Ihrer Daten zu widersprechen, um Ihnen zielgerichtete Werbung basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht hier ausüben.
  • Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, übermittelt und mit diesen geteilt, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify-Datenschutzportal (Link).

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halb-öffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Unsere Einbeziehung solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Kinder daten

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sein, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.
  • Zugangsrecht / InformationsrechtSie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Portabilität: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für zielgerichtete WerbungJe nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung für Zwecke der „zielgerichteten Werbung“ gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu widersprechen. Sie können Ihre Widerspruchsrechte hier ausüben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal von Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies – abhängig von Ihrem Standort – automatisch als Widerspruchsanfrage für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser. Können wir das sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie hier:https://globalprivacycontrol.org/Die Abgesehen von der globalen Datenschutzkontrolle erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
  • Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezweck, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der VerarbeitungSie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der EinwilligungWenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sie können Ihre Rechte an den entsprechenden Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie hier:https://privacy.shopify.com/enDie
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Gemäß geltendem Recht müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können. Sie können gemäß geltendem Recht eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellen kann. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person annehmen, benötigen wir von dieser einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsprüfung durch Sie. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und informieren Sie gemäß den geltenden Gesetzen darüber.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail anCS@13thstepcustom.comOder kontaktieren Sie uns unter 1500 N GRANT ST, STE R, Denver, CO 80203, USA. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.