Preguntas más frecuentes
Métodos de pago de zapatillas personalizadas de 13thstep
Las zapatillas personalizadas de 13thstep actualmente admiten los siguientes dos métodos de pago seguros y convenientes: puedes elegir según tus preferencias:
1. Pago de ShopifyCompleta tus transacciones a través del sistema de pago oficial de Shopify. Es compatible con varias tarjetas de crédito comunes (como Visa, MasterCard, American Express, etc.). El proceso de pago está protegido por cifrado para garantizar la seguridad de tu cuenta y tus fondos. Tras el pago, el estado de tu pedido se sincronizará en tiempo real, lo que facilita el seguimiento del progreso de tus zapatillas personalizadas.
2. PayPalUna plataforma de pago de terceros reconocida mundialmente. Puede realizar pagos con su cuenta de PayPal sin proporcionar directamente la información de su tarjeta bancaria. Además, cuenta con estrictos mecanismos de verificación de seguridad, lo que la hace ideal para quienes prefieren gestionar sus transacciones a través de plataformas de terceros.
Ambos métodos de pago utilizan tecnología de cifrado estándar de la industria, lo que garantiza la total seguridad de su información personal y sus transacciones durante todo el proceso de compra de zapatillas personalizadas. Si tiene algún problema durante el pago, no dude en contactarnos. CS@13thstepcustom.com para obtener ayuda.
Cómo funciona: Proceso de creación de zapatillas personalizadas
1. Depósito de diseño inicialRecaudamos un depósito de diseño de aproximadamente $30 a través de PayPal para iniciar su pedido.
2. Creación de bocetos de diseño:Después de recibir el depósito, asignamos un diseñador para crear un boceto basado en sus ideas.
3. Revisiones de bocetos gratuitas:Puedes solicitar hasta dos revisiones gratuitas del boceto para asegurarte de que cumpla con tus expectativas.
4. Política de reembolso parcial:Si no está satisfecho con el diseño después de las revisiones, le reembolsaremos la mitad de su depósito.
5. Pago del depósito después de la finalización:Una vez aprobado el boceto (finalizado), requerimos el pago del depósito restante (la mitad del monto total) para comenzar a comprar los zapatos y comenzar la personalización.
6. Revisión del producto final:Cuando las zapatillas personalizadas estén completas, te enviaremos fotos para la confirmación final.
7. Pago final y envío:Después de confirmar el producto final, cobraremos el saldo restante y enviaremos tus zapatillas personalizadas.
¿Estás listo para comenzar tu viaje de zapatillas personalizadas? Contacta con nuestro diseñador en WhatsApp para comenzar a discutir sus ideas de personalización.
Atendemos a clientes de todo el mundo. Si cada persona nos enviara sus propios zapatos, el proceso se retrasaría considerablemente. Además, las políticas aduaneras de importación varían según el país, y existe el riesgo de que sus zapatos sean retenidos en la aduana, lo que podría causar retrasos inesperados o costos adicionales.
Por estas razones, compramos los zapatos en su nombre para agilizar el proceso de personalización y evitar estos problemas. Ofrecemos los siguientes estilos populares y de alta calidad para personalizar:
- Estilo AF 1
- AJ 1 Hi Style
- Estilo Dunk Low
- Travis Scott Estilo bajo
- Travis Scott High Style
Es importante destacar que garantizamos que todos los zapatos utilizados para la personalización son 100 % auténticos. Nos abastecemos directamente de distribuidores autorizados y proveedores verificados, lo que garantiza productos genuinos. Cada par incluye su caja original, etiquetas, cordones y todos los accesorios necesarios, con la calidad y autenticidad que esperarías de las tiendas oficiales. Nuestro proceso de personalización solo añade elementos de diseño únicos, preservando la integridad del zapato original.
¿Se pelará o astillará la pintura?
Nuestras zapatillas personalizadas se someten a un proceso profesional de varios pasos para garantizar resultados duraderos:
1. Preparación de la superficie:Antes de la personalización, retiramos cuidadosamente el acabado de fábrica de los zapatos para crear una superficie óptima para la adhesión de la pintura.
2. Materiales de primera calidadUtilizamos pinturas de calidad profesional específicamente formuladas para zapatillas deportivas, conocidas por su fuerte adhesión, resistencia al agua y durabilidad contra rayones.
3. Recubrimiento protector:Una vez finalizado el diseño, aplicamos una capa protectora de resina transparente que sella la obra de arte, proporcionando resistencia adicional al agua, protección contra el polvo y ayudando a evitar que la pintura se pele o se astille.
Con el cuidado adecuado, sus zapatillas personalizadas conservarán su aspecto vibrante durante mucho tiempo. Recomendamos evitar métodos de limpieza agresivos y la exposición prolongada a condiciones extremas para preservar la obra de arte personalizada.
